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论景区分散经营与旅游体验的矛盾
内容摘要：本文在运用旅游体验相关理论的基础上，以湘西凤凰旅游景区为例，探讨了旅游景区经营权转让后，分散经营与旅游体验之间的矛盾及其原因，进而提出解决这一矛盾的相关策略。
关键词：旅游体验 分散经营 体验营销 矛盾 凤凰
自1997年湖南省分别以委托经营和租赁经营的方式转让张家界黄龙洞和宝峰湖景区以来，据不完全统计，截至2004年底，全国已有超过300个景区（点）以不同的方式转让了经营权。经营权转让后的经营管理效果好坏参半，随着时间的推移，各种矛盾与问题逐渐显现出来，本文就旅游景区的分散经营与旅游体验之间的矛盾加以探讨。
旅游体验的内涵
旅游者开始旅游时，便开始了一段体验过程。在这个过程中，
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