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时光在流逝，从不停歇，我们的工作又将迎来新的进步，来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编整理的培训部下半年工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
培训部下半年工作计划1
酒店前厅一般分为四大部分：前台接待、行包、销售、商务中心。在这里我重点做一下前厅人员培训计划。
一、培训时间
14天。
二、培训课时
70节课时。
三、培训人员
前台工作人员。
四、培训内容
酒店前厅概述及产品介绍，酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等，对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。酒店十大意识（团体、服务、服从、角色、销售、安全、沟通与协调、预前控制、时间、效率和质量意识）。宾客订房：电
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