在商务接待中,掌握电话礼仪也非常关键,商务电话礼仪的要点有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
商务电话礼仪的要点：接电话的时间
接电话最完美的时间，最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来，一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次，客户会认为你不在意生意。
商务电话礼仪的要点：接电话的声音
顶尖的销售员接电话用有点兴奋的声音。他的声音有些快乐的讯息，有些热诚。如果你的声音听起来象晚期病人的声音，保证客户不会想和你见面。这也是为什么你要在第三个电话铃响
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