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超市紧急事件处理流程
超市发生紧急的问题时，该如何处理问题，超市的处理流程又是什么。小编给大家整理了关于超市紧急事件处理流程，希望你们喜欢!
超市紧急事件处理流程
一、紧急突发事件概述
商场除正常的营运作业之外，突发事件时有发生，其危害之大是不可估量的。因此为减少和降低财产的损失和人员的伤亡，迅速、有效地处理紧急事件，进行抢救作业，是商场经营管理人员，特别是重点负责此部分工作的综合服务部、安保部必须具备的能力和素质。
(一)紧急事件的种类
1.火灾：商场内发生火灾，有一般火警和重大火灾之分。
2.人身意外：指顾客或员工在商场内发生的人身意外，包括意外事故伤害、一氧化碳中毒、电击等。
3.突然停电：没有任
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