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导游在对待游客方面的技巧与方法
导游的带团艺术是指什么呢?导游的带团艺术，是指导游根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练地运用能提高旅游产品使用价值的方式、方法和技巧的能力。下面是小编为大家整理的导游在对待游客方面的技巧与方法，希望对大家有用。
导游在对待游客方面的技巧与方法
首先应该遵循导游的工作程序，并且注意在工作中不断地积累经验，使导游工作更主动有效，同时也使游客更轻松地获得身心的满足。导游应该做好以下几点：
1.有效地引导游客购物
游客外出旅游，在食、住、行、游、购、娱的消费结构中，购物占了一定的比例。游客多多少少都有购物的需求，关键是看对于如何引导，让游客够得舒心、钱花得甘心。导游应本着对游客有利的原则，重视并做好这项工作。导游在为游客做购物指导时应注意，以满足游
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