商务谈判中有哪些技巧-电话拜访

　　电话拜访是一种艺术，如何在只闻其声不见其人的情况下，给对方留下好印象，并成功完成拜访目标呢？让我们一起看看电话拜访的技巧吧。

　　电话拜访的技巧

　　一、上帝安排了商务人员两个耳朵一个嘴巴

　　与客户交谈注意倾听大于诉说，合适的问题有助于让客户畅所欲言。发自内心的倾听能够让客户感觉到你认真的态度和对他的尊重，(忌：无故打断客户的话，如需打断需请示客户“我可以打断一下吗?”)除了可以给客户留下一个好的印象外，倾听会帮助我们准确的了解客户目前的行业、市场现状，准确把握客户需求。

　　二、拿起电话时，你手边的纸笔到底是有多重要呢

　　当客户使用一些特殊词汇时，包括不限于行业术语、市场名词。应及时记录下来，有不明确含义的

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