银行的出纳错款，是指出纳柜台在办理现金收付业务过程中发生的现金长款或短款。一旦发生错款，出纳人员应及时向领导汇报，不论什么原因，都必须按照“长款不得寄库，短款不得空库，长、短不能相互抵补”的原则来处理。
一、出纳长款的处理
每天营业终了，结账碰库时发生长款，应积极查找原因，不能侵占。如果当天未能查出长款原因，应由出纳部门出具证明，由会计主管审核批准后，由会计部门填制现金收入传票，暂列“其他应付款”科目入账。其会计分录为：
借：库存现金
贷：其他应付款——待处理出纳长款户
同时登记“现金收入日记簿”。
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