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职场沟通方式化解冲突矛盾
有效沟通不但是一门艺术,更是社会生存的技能。下面是小编为大家收集关于职场沟通方式化解冲突矛盾，欢迎借鉴参考。
1.起因
最近，王女士在工作上就像憋了气的皮球一样，一点劲都提不起来。前几天，王女士的同事有事要请假，就来找她帮他完成一项工作的后半部分，王女士好心答应了。
工作做完后，由于时间太紧，王女士没来得及仔细检查同事之前做的那部分，就签字确认了。结果，这项工作出现了问题，经理当众批评了王女士。但错误明明是出在同事做的那部分，同事不仅不出来帮她说话，还把责任都推给自己，这让王女士心里很是委屈。
于是，王女士想找同事说个明白，希望他能主动承担责任。但是，满心委屈的王女士根本一开口就数落同事没
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