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如何轻松应对难缠和冷淡客户
经销商每天都会遇到形形色色的客户,面对经销商的推销,难缠和冷淡恐怕是大部分客户留给经销商最深刻的印象。从某种角度上来讲,客户的难缠或冷淡就是其拒绝的前兆。在此状况之下,经销商该如何及时把握好客户的心理,扭转销售不利的局面呢?无论是何种类型的客户,经销商只要掌握方法、投其所好,达成销售其实并不难。下面是小编为大家收集关于如何轻松应对难缠和冷淡客户,欢迎借鉴参考。
应对难缠客户的策略
1.应对沉默寡言的客户
也许这类客户是经销商最难对付的了,因为他们不说话,所以经销商很难了解到他们心里所想。导致这种情况发生的原因多数是由于他们抱有警戒心理。事实上,不爱说话的客户并非都是天生木讷
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