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技术支持经理的岗位职责
技术支持经理需要拟定部门组织架构及岗位职能，管理培养团队并带领团队完成目标。下面是小编为您精心整理的技术支持经理的岗位职责。
技术支持经理的岗位职责1
职责：
1、熟悉公司产品，对公司产品应用有较深了解;
2、自身能独立解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等;
3、能够带领技术支持团队完成公司要求的产品技术支持工作，有一定的管理能力;
4、能够配合销售人员根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作;
5、接听技术支持电话，解答客户提出的技术问题，解决现场的安装、调试问
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