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4s店前台服务需要具有较强的培训和组织能力,能够指导团队完成工作任务;具有坚韧的毅力和优秀素养以及高度的责任感和严谨的工作态度;以下是小编精心收集整理的4s店前台服务顾问职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
4s店前台服务顾问职责1
1、负责公司来访顾客的预约登记和接待服务工作
2、负责转接电话并记录电话留言信息,及其他内容
3、负责每日来店流量登记表
4、对到店客户进行登记、统计、汇总分析
5、客户情况分析统计、分析、汇总
6、客户信息数据录入、收集以及分析
7、复印文件及顾客试驾协议
8、下班前发送当天来店流量登记表的邮件
4s店前台服务顾问职责2
1、按照品牌公司规定的
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